설치 가이드

① After Effects 버전이 2024 이상인지 확인합니다 (Windows는 도움말 → After Effects 정보, Mac은 After Effects → After Effects 정보). 25.6 이상을 권장합니다.

② After Effects를 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.

③ TMC Hub 플러그인 탭에서 그 플러그인이 미설치로 나오지 않는지 확인합니다.

④ 플러그인 탭에 MediaCore 로 정리 버튼이 떠 있으면 눌러서 다른 폴더에 남은 사본을 정리합니다.

⑤ Effects & Presets 검색창에 TMC를 입력합니다.

Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지(x64)가 없거나 오래된 경우입니다. Microsoft 공식 설치 파일을 실행한 뒤 PC를 다시 시작하세요.

그래도 같은 오류가 뜨면 백신 프로그램이 파일을 격리하지 않았는지 확인해 주세요.

① Gumroad 결제에 쓴 이메일을 정확히 입력했는지 확인합니다.

② 키 앞뒤의 공백을 지웁니다.

③ 화면에 표시된 사유를 확인합니다. '기기 한도를 모두 사용했습니다'라고 나오면 쓰지 않는 컴퓨터의 TMC Hub에서 이 기기 해제를 누르세요.

After Effects와 aerender를 모두 종료하고, UAC 또는 암호 창을 허용했는지 확인한 뒤 다시 시도하세요. 그래도 안 되면 재부팅 후 시도합니다.

대부분 오랫동안 오프라인이라 자동 갱신이 밀린 경우입니다. 인터넷 연결을 확인하고 라이센스 탭에서 인증 수동 갱신을 누르면 바로 복구됩니다.

정보 탭에서 이 컴퓨터가 쓰는 가속 방식(CUDA · OpenCL · Metal · CPU Only)을 확인하고, GPU 드라이버를 최신으로 업데이트해 보세요.

권장하지 않습니다. 버전 관리, 무결성 검증, 정리 기능이 모두 TMC Hub를 기준으로 동작하기 때문에, 직접 복사한 파일은 업데이트에서 빠지거나 중복으로 로드될 수 있습니다.

아니요. Hub를 지워도 플러그인과 라이선스는 남습니다. 다만 업데이트와 인증 갱신은 Hub가 하기 때문에, Hub를 지우면 이 두 가지가 멈춥니다.

플러그인까지 지우려면 Hub를 제거하기 전에 전체 삭제를 먼저 실행하세요.

라이선스 키 하나로 동시에 2대까지 쓸 수 있고, Windows와 Mac을 섞어도 됩니다.

컴퓨터를 바꿀 때는 쓰던 컴퓨터의 TMC Hub에서 이 기기 해제를 누르면 자리가 바로 비고, 횟수 제한은 없습니다. 같은 컴퓨터를 포맷하고 다시 설치해도 같은 기기로 인식됩니다.

아닙니다. 설치와 인증할 때만 연결이 필요하고, 이후에는 TMC Hub가 인증을 자동으로 갱신합니다.

한 번 갱신한 인증은 3일 동안 유효합니다. 마지막으로 TMC Hub를 실행한 뒤 3일쯤 지나면 플러그인이 미인증 상태가 되어 결과물에 워터마크가 들어가니, 오래 오프라인이었다면 연결한 뒤 Hub에서 인증 수동 갱신을 한 번 눌러 주세요.

TMC Hub에는 악성코드가 없습니다. 문제없이 쓰이던 버전이 Windows Defender의 판정 기준이 바뀌면서 일부 PC에서 잘못 검출(오탐)되고 있습니다.

Microsoft에 오탐으로 제출했고, Microsoft 분석에서도 클라우드와 클라이언트 모두 '악성코드 없음'으로 나왔습니다. 최종 판정이 나오면 Defender 검출도 자동으로 풀립니다.

격리되거나 삭제된 상태로 기다리셔도 PC와 데이터에는 영향이 없고, 구매한 라이선스가 사라지거나 다시 사야 하는 일도 없습니다. 다만 TMC Hub를 3일 넘게 실행하지 못하면 결과물에 워터마크가 들어가니 작업 일정에 참고해 주세요.

근본적인 해결을 위해 코드 서명 인증서를 도입하고 있습니다. 서명된 버전이 나오면 Hub 소식 탭으로 알려 드립니다.