자주 묻는 질문

Gumroad에서 판매합니다. Essential($99)과 Pro($199) 중에서 고르시면 됩니다.

결제가 끝나면 구매 영수증 메일과 Gumroad 라이브러리에서 라이선스 키를 확인할 수 있습니다.

Gumroad 결제를 이용하실 수 없는 분께는 PayPal로 결제하실 수 있도록 결제 링크를 메일로 따로 보내 드립니다. 원하시는 플랜을 적어 temacaworks@kakao.com 으로 보내 주세요.

결제가 끝나면 결제 내역을 확인할 수 있는 스크린샷과 라이선스를 등록할 이메일 주소를 답장으로 보내 주세요. 확인되는 대로 등록해 드립니다.

구독이 아닙니다. 한 번 구매하면 기간 제한 없이 쓸 수 있고, 업데이트도 계속 받을 수 있습니다.

네. Essential을 구매하면 본인 전용 1회용 업그레이드 쿠폰이 TMC Hub의 라이센스 탭에 표시됩니다. Pro로 업그레이드 버튼을 누르면 쿠폰이 적용된 결제 페이지가 열리고, Pro를 $100에 구매할 수 있습니다.

결제가 끝나면 구매 영수증 메일과 Gumroad 라이브러리에 새 Pro 라이선스 키가 옵니다. TMC Hub의 라이센스 탭에서 이 Pro 키를 입력하고 활성화를 눌러 주세요. 반영까지 5~10분 정도 걸릴 수 있습니다.

Pro 키가 발급되면 기존 Essential 키로는 더 이상 인증할 수 없고, 그 키로 등록했던 컴퓨터도 해제됩니다. 쓰시는 컴퓨터마다 Pro 키로 다시 활성화해 주세요. 기기 2대 한도는 그대로입니다. 쿠폰을 다른 사람에게 넘기면 본인 키가 비활성화될 수 있으니 본인만 사용해 주세요.

Pro를 구매하면 지금의 25종과 함께, 앞으로 TMC Plugins Pack에 추가되는 플러그인도 추가 비용 없이 받을 수 있습니다.

Essential에 포함된 플러그인도 업데이트는 계속 제공됩니다.

수량을 2개 이상으로 구매하면 키가 여러 개 발급되는 대신 한 키로 쓸 수 있는 대수가 늘어납니다. 예를 들어 2개를 구매하면 키 하나로 4대까지 쓸 수 있습니다.

회사나 팀, 교육기관처럼 좌석이 많이 필요하면 다좌석 라이선스를 따로 안내해 드립니다.

네. 개인 작업, 외주, 클라이언트 납품 등 상업 프로젝트에 그대로 쓸 수 있습니다.

구매일로부터 7일(1주) 이내에 요청하신 경우에만 환불해 드립니다. 7일이 지난 뒤에는 환불해 드리기 어렵습니다.

환불을 원하시면 구매하신 이메일 주소를 적어 temacaworks@kakao.com 으로 보내 주세요.

환불이 처리되면 그 키의 권한과 등록된 기기가 해제됩니다.

라이선스 키 하나로 동시에 2대까지 쓸 수 있고, Windows와 Mac을 섞어도 됩니다.

컴퓨터를 바꿀 때는 쓰던 컴퓨터의 TMC Hub에서 이 기기 해제를 누르면 자리가 바로 비고, 횟수 제한은 없습니다. 같은 컴퓨터를 포맷하고 다시 설치해도 같은 기기로 인식됩니다.

메일로 알려 주시면 고장 난 기기의 등록을 대신 해제해 드립니다. 구매 이메일과 상황을 temacaworks@kakao.com 으로 보내 주세요.

다른 컴퓨터에 등록해 둔 라이선스는 그대로 쓰실 수 있고, 새 컴퓨터에서는 Windows든 Mac이든 다시 인증하면 됩니다. 포맷이나 부품 교체로 기기 자리가 하나 더 잡힌 경우도 같은 방법으로 처리해 드립니다.

TMC Hub 인증에 쓰는 이메일은 바꿔 드릴 수 있습니다. 기존 이메일과 새 이메일을 적어 메일로 보내 주세요. 변경이 끝나면 새 이메일로 인증할 수 있습니다.

Gumroad 계정과 영수증의 이메일은 Gumroad에서 관리해서 제가 바꿔 드릴 수 없습니다. Gumroad에서 직접 바꾸시거나, 구매 내역은 기존 이메일로 확인해 주세요.

이메일을 바꾼 뒤 Pro로 업그레이드할 때 문제가 생기면 메일로 알려 주세요. 바로 확인해 드립니다.

아닙니다. 설치와 인증할 때만 연결이 필요하고, 이후에는 TMC Hub가 인증을 자동으로 갱신합니다.

한 번 갱신한 인증은 3일 동안 유효합니다. 마지막으로 TMC Hub를 실행한 뒤 3일쯤 지나면 플러그인이 미인증 상태가 되어 결과물에 워터마크가 들어가니, 오래 오프라인이었다면 연결한 뒤 Hub에서 인증 수동 갱신을 한 번 눌러 주세요.

없습니다. 라이선스는 서버에 보관되어 있어서, 오랫동안 쓰지 않았거나 인증이 잠시 끊겨도 사라지지 않습니다. TMC Hub를 다시 실행하면 인증이 자동으로 이어집니다.

안 됩니다. 라이선스 키는 공유하거나 재판매할 수 없고, 기기 정보를 위조하거나 인증을 우회하는 것도 금지되어 있습니다. 적발되면 계정이 영구 정지되고 그 컴퓨터도 차단됩니다.

포맷이나 부품 교체 같은 정상적인 경우는 해당되지 않으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

TMC Hub를 설치하고 라이선스 키로 인증한 뒤, 플러그인 탭에서 전체 설치를 누르면 됩니다. 자세한 순서는 설치 가이드에 스크린샷과 함께 정리해 두었습니다.

새 버전이 나오면 TMC Hub에 알림이 뜹니다. After Effects를 끈 상태에서 전체 최신으로 업데이트를 누르면 한 번에 업데이트됩니다.

무엇이 바뀌었는지는 Hub의 소식 탭이나 이 사이트의 업데이트 내역에서 볼 수 있습니다.

권장하지 않습니다. 버전 관리, 무결성 검증, 정리 기능이 모두 TMC Hub를 기준으로 동작하기 때문에, 직접 복사한 파일은 업데이트에서 빠지거나 중복으로 로드될 수 있습니다.

아니요. Hub를 지워도 플러그인과 라이선스는 남습니다. 다만 업데이트와 인증 갱신은 Hub가 하기 때문에, Hub를 지우면 이 두 가지가 멈춥니다.

플러그인까지 지우려면 Hub를 제거하기 전에 전체 삭제를 먼저 실행하세요.

같은 컴퓨터라면 aerender(커맨드라인 렌더)에서도 똑같이 동작합니다. 라이선스는 컴퓨터 단위이므로 렌더 전용 컴퓨터는 기기 한도 안에서 인증해 주세요.

After Effects 2024 이상에서 사용할 수 있고, 25.6 이상을 권장합니다. 2024 지원은 패치로 추가되어 모든 환경에서 확인하지는 못했으니, 문제가 생기면 메일로 알려 주세요.

플러그인은 모든 AE 버전이 함께 읽는 Adobe 공용 폴더에 설치되므로, 여러 버전을 같이 써도 한 번만 설치하면 됩니다.

네. Apple Silicon Mac과 Intel Mac 모두 지원합니다.

됩니다. NVIDIA는 CUDA, AMD와 Intel은 OpenCL, Mac은 Metal로 GPU 가속을 쓰고, GPU가 없거나 가속을 쓸 수 없는 환경에서는 CPU로 자동 전환됩니다. 기능은 같습니다.

After Effects의 언어 설정을 따라갑니다. 기본은 영어이고, 한국어·일본어·중국어로 쓰시면 파라미터 이름도 그 언어로 나옵니다.

이 사이트의 플러그인 페이지마다 빠른 시작과 파라미터 가이드를 정리해 두었습니다. 대부분의 플러그인은 프리셋이나 기본값에서 시작해 몇 개의 값만 바꿔도 결과가 나옵니다.

막히는 부분은 메일로 물어보시면 답해 드립니다.

TMC Hub에는 악성코드가 없습니다. 문제없이 쓰이던 버전이 Windows Defender의 판정 기준이 바뀌면서 일부 PC에서 잘못 검출(오탐)되고 있습니다.

Microsoft에 오탐으로 제출했고, Microsoft 분석에서도 클라우드와 클라이언트 모두 '악성코드 없음'으로 나왔습니다. 최종 판정이 나오면 Defender 검출도 자동으로 풀립니다.

격리되거나 삭제된 상태로 기다리셔도 PC와 데이터에는 영향이 없고, 구매한 라이선스가 사라지거나 다시 사야 하는 일도 없습니다. 다만 TMC Hub를 3일 넘게 실행하지 못하면 결과물에 워터마크가 들어가니 작업 일정에 참고해 주세요.

근본적인 해결을 위해 코드 서명 인증서를 도입하고 있습니다. 서명된 버전이 나오면 Hub 소식 탭으로 알려 드립니다.

소규모 개발사의 새 프로그램을 처음 열 때 macOS가 띄우는 일반적인 안내입니다. 처음 한 번만 허용하면 되고, 방법은 설치 가이드의 '처음 실행할 때'에 정리해 두었습니다.

① After Effects 버전이 2024 이상인지 확인합니다 (Windows는 도움말 → After Effects 정보, Mac은 After Effects → After Effects 정보). 25.6 이상을 권장합니다.

② After Effects를 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.

③ TMC Hub 플러그인 탭에서 그 플러그인이 미설치로 나오지 않는지 확인합니다.

④ 플러그인 탭에 MediaCore 로 정리 버튼이 떠 있으면 눌러서 다른 폴더에 남은 사본을 정리합니다.

⑤ Effects & Presets 검색창에 TMC를 입력합니다.

Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지(x64)가 없거나 오래된 경우입니다. Microsoft 공식 설치 파일을 실행한 뒤 PC를 다시 시작하세요.

그래도 같은 오류가 뜨면 백신 프로그램이 파일을 격리하지 않았는지 확인해 주세요.

① Gumroad 결제에 쓴 이메일을 정확히 입력했는지 확인합니다.

② 키 앞뒤의 공백을 지웁니다.

③ 화면에 표시된 사유를 확인합니다. '기기 한도를 모두 사용했습니다'라고 나오면 쓰지 않는 컴퓨터의 TMC Hub에서 이 기기 해제를 누르세요.

After Effects와 aerender를 모두 종료하고, UAC 또는 암호 창을 허용했는지 확인한 뒤 다시 시도하세요. 그래도 안 되면 재부팅 후 시도합니다.

대부분 오랫동안 오프라인이라 자동 갱신이 밀린 경우입니다. 인터넷 연결을 확인하고 라이센스 탭에서 인증 수동 갱신을 누르면 바로 복구됩니다.

정보 탭에서 이 컴퓨터가 쓰는 가속 방식(CUDA · OpenCL · Metal · CPU Only)을 확인하고, GPU 드라이버를 최신으로 업데이트해 보세요.

네, 언제든 보내 주세요. 쓰시면서 불편했던 점, 추가되거나 개선됐으면 하는 기능, '이런 플러그인이 있었으면 좋겠다'는 것까지 temacaworks@kakao.com 으로 구체적으로 적어 보내 주시면 큰 도움이 됩니다.

보내 주신 내용은 가능한지 검토해서 되도록 반영하고, 반영되면 업데이트 소식으로 알려 드립니다.

메일로 보내 주세요. 문제 보고는 가장 먼저 확인하고 고칩니다.

쓰시는 운영체제와 After Effects 버전, 플러그인 이름, 어떤 상황에서 생기는지 적어 주시고, 가능하면 스크린샷이나 화면 녹화, TMC Hub 정보 탭의 기기 카드 스크린샷을 같이 보내 주시면 훨씬 빨리 해결할 수 있습니다.